Accueil, filtrage et médiation professionnels

Agent d'accueil et médiation

Disponibilité
24h/24 - 7j/7
Présentation

Nos agents d'accueil et de médiation assurent la réception et le filtrage de vos visiteurs avec professionnalisme, alliant courtoisie, vigilance et capacité d'apaisement.

L'accueil est la première image que renvoie votre entreprise. Nos agents d'accueil et de médiation allient présentation soignée et rigueur sécuritaire. Ils gèrent le flux des visiteurs, délivrent les badges d'accès, orientent les invités, contrôlent les entrées et sorties et désamorcent les situations de tension grâce à leurs compétences en médiation. Cette prestation est idéale pour les sièges sociaux, cliniques, résidences de standing, espaces de coworking et établissements recevant du public.

Ce service inclut

Nos prestations

Accueil et orientation des visiteurs

Contrôle d'accès et délivrance de badges

Gestion des rendez-vous et du standard téléphonique

Surveillance des entrées et sorties

Filtrage et vérification des identités

Médiation et gestion des conflits

+15
Ans d'expérience
CNAPS
Agréés
100%
Agents formés
Notre méthode

Comment se déroule la prestation

Un accompagnement structuré, de l'étude initiale au suivi quotidien.

1

Analyse

Audit de vos besoins et de votre site

2

Proposition

Devis détaillé et solution sur-mesure

3

Déploiement

Mise en place des agents et équipements

4

Suivi

Monitoring continu et ajustements

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